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BRB - Banco de Brasília
Brasília, 18/09/2009.

BRB inicia troca das máquinas de autoatendimento

Os clientes do BRB tem mais um motivo para comemorar. O BRB iniciou, nesta semana, a troca dos terminais de autoatendimento dos Pas e dos terminais externos. O objetivo dessa medida é a modernização de toda a rede de autoatendimento do Banco e a consequente elevação da qualidade dos serviços oferecidos aos clientes.

Novas funcionalidades

Os equipamentos externos passarão a ter as mesmas funcionalidades que os terminais das agências e PABs, com exceção da função de depósito. O mesmo ocorrerá com as Dispensadoras de Folhas de Cheques, que também passarão a oferecer as mesmas funcionalidades que as demais máquinas de autoatendimento, exceto saque e depósito.

Outra novidade trazida pela troca desses equipamentos é a adaptação de serviços para clientes e usuários portadores de necessidades especiais. As novas máquinas já possuem o hardware apropriado, e, logo após a conclusão das substituições, serão desenvolvidos os softwares necessários à implantação dos serviços que serão disponibilizados a esses clientes - procedimento que deve ocorrer até o fim de 2009. Assim, o BRB será o primeiro banco do país a oferecer serviços a portadores de necessidades especiais no próprio autoatendimento.

A previsão é que a conclusão das substituições das máquinas vá até o mês de dezembro. Primeiramente, serão trocados todos os terminais externos. Já foram substituidos os equipamentos das agências SIA, Tiradentes, L2 Sul, Bandeirante e Alfa. Dia 18, 19 e 20 de setembro será a vez das agências SIG, Comercial Sul, Guará I e PAB CEAB.

Para facilitar a vida dos clientes, o BRB divulga as agências mais próximas dos pontos de atendimento que terão as máquinas substituídas:

Agência SIG – terá as máquinas substituídas
Agências próximas: Ag. Terraço Shopping (SHC/AOS E/A 02/08 – número 05, Octogonal, Terraço Shopping); Ag. Sudoeste (CLSW 304, Bloco C, Lj. 03 a 127, Setor Sudoeste) e Autoatendimento Supermaia Sudoeste (SWCL SW 105, Bloco A, Lj. 39).

Agência Comercial Sul – terá as máquinas substituídas
Agências próximas: Ag. SRTV Sul (SRTVS, Qd. 701, Lt. 1, Centro Empresarial Assis Chateaubriand), Autoatendimento Pátio Brasil (SCS, Qd. 07, Bloco A, Pátio Bank, 4º piso ou 3º piso), Autoatendimento Venâncio 2000 (SCS Qd. 8, Bloco 8, 50 térreo, Shopping Venâncio 2000.

Agência Guará I - terá as máquinas substituídas
Agências próximas: Ag. Guará II (Área Especial 04, Lote B, Loja 101, Ed. 03 Irmãos, Guará II), Autoatendimento Feira do Guará (Área Especial do Cave, Feira Permanente do Guará), Autoatendimento Supermaia Guará (QE 13m Bloco A, Comércio Local, Lj. 03, Guará II).

PAB CEAB - terá as máquinas substituídas
Agências próximas: Agência Tag. Centro (C.08, Lotes 13, 14, 29 e 30, Tag. Centro), Autoatendimento Alameda Shopping (CSD 02, lotes 01 a 04, térreo, Alameda Shopping), Autoatendimento Posto Gasoline – Tag. Centro (QNC 01, s/n, Área Especial 20, Av. Sandu Norte).

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